Masalah umum yang sering ditemukan ketika menggunakan HP Samsung J2 Prime adalah layar tidak bisa disentuh. Hal ini bisa terjadi karena alasan yang berbeda. Untungnya, ada beberapa cara yang bisa anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Baik itu dengan melakukan reset pabrik atau memperbaiki bagian hardwarenya. Berikut adalah cara-cara yang akan membantu anda mengatasi layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh.
Cara Pertama: Melakukan Reset Pabrik
Ketika layar HP Samsung J2 Prime anda tidak bisa disentuh, anda dapat melakukan reset pabrik untuk mengatasi masalah ini. Proses reset pabrik akan menghapus semua data yang tersimpan di ponsel anda sehingga anda harus membuat cadangan sebelum melakukan reset. Cara melakukan reset pabrik adalah dengan masuk ke menu Pengaturan lalu ke bagian Backup & Reset. Pilih Reset Pabrik dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan proses reset. Setelah proses reset selesai, cobalah untuk menyentuh layar HP Samsung J2 Prime anda. Jika masalah ini sudah teratasi, anda dapat melanjutkan dengan merestore data dari cadangan yang anda buat sebelumnya.
Cara Kedua: Mengatasi Kerusakan Hardware
Jika masalah layar HP Samsung J2 Prime anda masih belum teratasi setelah melakukan reset pabrik, mungkin anda perlu memeriksa bagian hardwarenya. Hal ini bisa terjadi karena kesalahan hardware seperti IC touchscreen yang rusak atau konektor layar yang terputus. Untuk mengatasi masalah ini, anda harus mengunjungi service center terdekat dan membiarkan mereka melihat dan memperbaiki kerusakan hardware. Pastikan anda menjelaskan masalah yang anda hadapi sehingga mereka dapat dengan mudah menemukan penyebab masalah dan memperbaikinya.
Cara Ketiga: Menggunakan Aplikasi Pembersih
Dalam beberapa kasus, masalah layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh juga dapat disebabkan oleh aplikasi yang bermasalah. Jika hal ini yang menyebabkan masalah anda, anda dapat menggunakan aplikasi pembersih seperti Clean Master untuk memperbaikinya. Clean Master akan menghapus aplikasi yang bermasalah sehingga anda dapat menggunakan layar HP Samsung J2 Prime anda dengan normal lagi. Selain itu, aplikasi ini juga akan membersihkan file sampah yang bisa menyebabkan masalah lain pada HP anda.
Cara Keempat: Memperbarui Perangkat Lunak
Masalah layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh juga dapat disebabkan oleh versi perangkat lunak yang lama. Jadi, anda harus memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia dan memperbaruinya jika ada. Cara melakukannya adalah dengan masuk ke menu Pengaturan lalu ke bagian Sistem. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak dan cek apakah ada pembaruan yang tersedia. Jika ada, unduh dan pasang pembaruan tersebut. Setelah proses pembaruan selesai, cobalah untuk menyentuh layar HP Samsung J2 Prime anda. Jika masalah layar tidak bisa disentuh telah teratasi, maka anda berhasil memperbarui perangkat lunak HP anda.
Cara Kelima: Membeli Layar Baru
Jika cara-cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh, maka anda harus mempertimbangkan untuk membeli layar baru. Hal ini bisa menjadi solusi terbaik dalam beberapa kasus. Namun, pastikan untuk membeli layar baru yang sesuai dengan model HP anda. Setelah anda membeli layar baru, anda harus memasangnya dengan benar dan mencoba untuk menyentuh layar anda lagi. Jika anda tidak yakin tentang cara memasangnya, disarankan untuk mengunjungi service center untuk meminta bantuan.
Kesimpulan
Layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh adalah masalah umum yang sering ditemukan. Untungnya, ada beberapa cara yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Mulai dari melakukan reset pabrik, memperbaiki kerusakan hardware, menggunakan aplikasi pembersih, memperbarui perangkat lunak, hingga membeli layar baru. Jadi, jika anda mengalami masalah layar HP Samsung J2 Prime yang tidak bisa disentuh, anda dapat mencoba salah satu dari cara-cara di atas untuk mengatasinya.
Originally posted 2023-02-20 00:00:00.
