Kadang-kadang layar ponsel Samsung J2 Prime bisa bergerak sendiri, tanpa Anda menyentuhnya. Mungkin ini disebabkan oleh layar sentuh yang bermasalah. Ini bisa sangat menyebalkan dan mengganggu, karena Anda mungkin berpikir bahwa ada sesuatu yang salah dengan ponsel Anda. Jangan khawatir, masalah ini biasanya mudah diatasi.
Cara Mengatasi Layar HP Samsung J2 Prime Bergerak Sendiri
Di bawah ini adalah beberapa cara untuk mengatasi layar HP Samsung J2 Prime Anda yang bergerak sendiri. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati agar tidak merusak ponsel Anda.
1. Bersihkan Layar dan Daun Sensor
Pertama-tama, Anda harus membersihkan layar dan daun sensor ponsel Anda. Daun sensor adalah bagian yang berada di bagian bawah layar yang mengendalikan layar sentuh. Untuk membersihkannya, gunakan kapas lembab dengan sedikit air. Usapkan kapas dengan lembut ke layar dan daun sensor, jangan terlalu keras. Bersihkan dengan hati-hati dan jangan tekan terlalu keras. Jika Anda terlalu keras, Anda dapat merusak layar sentuh atau daun sensor.
2. Coba Mode Layar Sentuh
Jika Anda sudah membersihkan layar dan daun sensor, cobalah masuk ke Mode Layar Sentuh. Mode Layar Sentuh adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah layar sentuh berfungsi semestinya atau tidak. Untuk masuk ke Mode Layar Sentuh, cukup tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya bersamaan selama beberapa detik. Setelah masuk ke Mode Layar Sentuh, Anda dapat mencoba untuk menggeser layar dengan jari Anda. Jika layar bergerak dengan lancar dan tidak bergerak sendiri, maka Anda berhasil mengatasi masalah.
3. Atur Ulang Pembaca Layar Sentuh
Jika masalah belum teratasi setelah mencoba cara di atas, cobalah untuk mengatur ulang pembaca layar sentuh. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut: Buka Pengaturan ponsel Anda, kemudian masuk ke bagian “Perangkat” dan pilih “Pembaca Layar Sentuh”. Di sana Anda akan melihat opsi untuk mengatur ulang pembaca layar sentuh. Klik tombol ini, dan ponsel Anda akan melakukan pengaturan ulang. Setelah selesai, cobalah untuk menggeser layar dengan jari Anda. Jika masalah sudah teratasi, Anda tidak perlu mencoba cara lain.
4. Pasang Ulang Firmware
Jika masalah masih belum teratasi, mungkin Anda harus mencoba untuk memasang ulang firmware ponsel Anda. Pastikan untuk melakukan backup semua data penting Anda sebelum memulai proses ini. Setelah Anda selesai, Anda dapat mengunduh firmware terbaru untuk ponsel Anda dari situs web resmi Samsung. Setelah Anda mengunduh firmware, cukup ikuti instruksi yang diberikan untuk memasang ulang firmware ponsel Anda. Setelah proses selesai, cobalah untuk menggeser layar dengan jari Anda. Jika masalah sudah teratasi, Anda tidak perlu lagi mencoba cara lain.
5. Pergi ke Toko Service Pusat
Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas namun masalah belum teratasi, mungkin Anda harus mengunjungi toko service pusat Samsung terdekat. Dokter ponsel akan bisa membantu Anda mengatasi masalah layar sentuh yang bergerak sendiri. Mereka juga dapat mengganti layar sentuh Anda jika diperlukan. Namun, pastikan untuk mendapatkan layar sentuh yang asli untuk ponsel Anda. Layar palsu tidak akan berfungsi dengan benar dan mungkin akan membuat masalah lebih parah.
Kesimpulan
Memperbaiki layar sentuh yang bergerak sendiri pada HP Samsung J2 Prime mungkin terdengar sulit, namun sebenarnya cukup mudah. Anda dapat mencoba membersihkan daun sensor dan layar, masuk ke Mode Layar Sentuh, mengatur ulang pembaca layar sentuh, atau memasang ulang firmware. Dan jika masalah belum teratasi, Anda dapat mengunjungi toko service pusat Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Dengan mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati, Anda harus dapat mengatasi masalah layar HP Samsung J2 Prime yang bergerak sendiri.
Originally posted 2023-02-20 00:00:00.
