Jika Anda memiliki perangkat Samsung dan akun Anda terkunci, jangan khawatir. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk membuka akun Samsung yang terkunci.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Jika Anda lupa kata sandi akun Samsung Anda, Anda dapat menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi” yang tersedia di layar kunci perangkat Samsung Anda. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Di layar kunci, ketuk “Lupa Kata Sandi”.
- Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email atau nomor ponsel yang terkait dengan akun Samsung Anda.
- Anda akan menerima kode verifikasi melalui email atau SMS.
- Masukkan kode verifikasi tersebut ke perangkat Samsung Anda.
- Atur kata sandi baru untuk akun Samsung Anda.
2. Gunakan Fitur “Find My Mobile”
Jika Anda tidak dapat menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi”, Anda dapat mencoba menggunakan fitur “Find My Mobile” yang tersedia di perangkat Samsung Anda. Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuka kunci perangkat Samsung Anda dari jarak jauh. Caranya sebagai berikut:
- Kunjungi situs web “Find My Mobile” Samsung dari komputer atau perangkat lain.
- Masukkan ID dan kata sandi akun Samsung Anda.
- Klik tombol “Unlock My Screen”.
- Perangkat Samsung Anda akan terkunci sementara dan kemudian akan membuka kunci sendiri.
3. Lakukan Reset Pabrik
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada perangkat Samsung Anda. Namun, perlu diingat bahwa reset pabrik akan menghapus semua data di perangkat Samsung Anda. Pastikan Anda melakukan backup terlebih dahulu sebelum melakukan reset pabrik. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan reset pabrik pada perangkat Samsung Anda:
- Matikan perangkat Samsung Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Up, Tombol Bixby, dan Tombol Power secara bersamaan.
- Tunggu hingga logo Samsung muncul dan lepaskan tombol Power.
- Tunggu hingga layar pemulihan muncul dan lepaskan tombol Volume Up dan Bixby.
- Pilih opsi “Wipe Data/Factory Reset” menggunakan tombol Volume Down dan konfirmasi dengan tombol Power.
- Pilih opsi “Yes” menggunakan tombol Volume Down dan konfirmasi dengan tombol Power.
- Tunggu hingga proses reset selesai dan perangkat Samsung Anda akan kembali ke pengaturan awal.
4. Dapatkan Bantuan dari Layanan Pelanggan Samsung
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu Anda membuka akun Samsung Anda atau memberikan solusi lain yang sesuai dengan masalah Anda.
Jadi, itulah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk membuka akun Samsung yang terkunci. Pastikan Anda mencoba cara di atas secara berurutan dan berhati-hati saat melakukan reset pabrik agar tidak kehilangan data penting di perangkat Samsung Anda.
Cara Membuka Akun Samsung yang Terkunci
Originally posted 2023-04-05 02:07:00.
