Apakah kamu memiliki masalah dengan hamparan layar pada Samsung J2 Prime? Hamparan layar bisa terjadi ketika ada fitur tertentu yang diaktifkan atau ada masalah dengan aplikasi yang diinstal. Berikut ini adalah beberapa cara untuk menghilangkan hamparan layar pada Samsung J2 Prime.
1. Restart Ponsel
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan merestart ponsel. Caranya sangat mudah, cukup tekan tombol power selama beberapa detik hingga muncul opsi untuk merestart ponsel. Setelah itu, pilih opsi restart dan tunggu hingga ponsel menyala kembali.
2. Nonaktifkan Fitur Overlay
Jika hamparan layar masih muncul setelah merestart ponsel, kemungkinan besar masalahnya terletak pada fitur overlay. Fitur overlay adalah fitur yang memungkinkan aplikasi untuk menampilkan tampilan di atas aplikasi lain. Caranya, masuk ke menu pengaturan, pilih aplikasi, pilih ikon tiga titik di pojok kanan atas, dan pilih opsi “tampilkan sistem”. Setelah itu, nonaktifkan fitur overlay pada aplikasi yang muncul di layar.
3. Hapus Cache Aplikasi
Cache aplikasi adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Namun, cache yang terlalu banyak bisa membuat ponsel menjadi lambat dan bahkan menyebabkan hamparan layar. Untuk menghapus cache aplikasi, masuk ke menu pengaturan, pilih aplikasi, dan pilih aplikasi yang ingin dihapus cache-nya. Setelah itu, pilih opsi “hapus cache” dan tunggu hingga proses selesai.
4. Hapus Data Aplikasi
Jika menghapus cache tidak berhasil, coba hapus data aplikasi. Namun, perlu diingat bahwa menghapus data aplikasi akan menghapus semua data yang tersimpan pada aplikasi tersebut, termasuk akun dan pengaturan yang sudah diatur sebelumnya. Caranya, masuk ke menu pengaturan, pilih aplikasi, dan pilih aplikasi yang ingin dihapus datanya. Setelah itu, pilih opsi “hapus data” dan tunggu hingga proses selesai.
5. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Jika hamparan layar hanya terjadi pada satu aplikasi saja, kemungkinan besar masalahnya terletak pada aplikasi tersebut. Coba hapus aplikasi tersebut dan instal ulang aplikasi yang baru. Caranya, masuk ke menu pengaturan, pilih aplikasi, dan pilih aplikasi yang ingin dihapus. Setelah itu, pilih opsi “hapus” dan tunggu hingga proses selesai. Setelah itu, instal ulang aplikasi yang dihapus tadi dari Google Play Store.
6. Perbarui Sistem
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba perbarui sistem pada Samsung J2 Prime kamu. Caranya, masuk ke menu pengaturan, pilih “tentang ponsel”, dan pilih “perbarui sistem”. Pastikan ponsel terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil dan memiliki baterai yang cukup untuk proses perbaruan.
7. Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalahnya terletak pada hardware ponsel. Bawa ponsel ke service center resmi Samsung untuk diperiksa dan diperbaiki. Pastikan kamu membawa kartu garansi dan dokumen-dokumen lain yang diperlukan untuk proses klaim garansi.
Cara Menghilangkan Hamparan Layar Samsung J2 Prime
Originally posted 2023-03-06 17:21:00.
